イオンが生成AIの利用を始めた。「Chat(チャット)GPT」をベースにAI開発のエクサウィザーズが提供する法人向けのサービスを利用して、店舗に掲示する文書のひな型作成や催事の考案といった「店舗オペレーション」、弁当や総菜の企画提案、商品開発アイデア立案、決済やアプリ開発などに関する市場調査、海外小売りリポートの翻訳、SNS戦略の立案、プログラミング作業の補助や顧客サポートの領域でも活用を進めるという。
イオン、グループ90社で生成AI 店舗運営や企画提案に活用 2024/2/12 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO78408120R10C24A2TB0000/ イオン、従業員1000人が生成AI利用 商品開発など支援 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC291QD0Z20C24A1000000/ Aeon Begins Using Generative AI to Support Product Development and More Aeon has started utilizing generative AI, employing a corporate service provided by AI development company ExaWizards, based on "ChatGPT". This initiative aims to support "store operations" such as creating templates for documents displayed in stores and devising events, as well as proposing ideas for boxed lunches and deli items, developing product ideas, conducting market research related to payments and app development, translating reports on overseas retail, planning social media strategies, assisting with programming tasks, and enhancing customer support.
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著者萬秀憲 アーカイブ
January 2025
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