米国に追い抜かれた日本の生成AI活用

PwC Japanグループが10月4日付けで公開した「生成AI活用の実態調査について日本と米国での結果を比較したレポート」では、「日本企業は世界各国に先駆けて生成AIの業務活用検討が進んでいましたが、検討中の企業が多く試行錯誤期であるということ、生成AIの活用ユースケースも社内の業務効率化にとどまっている企業が多く、生成AI活用効果が期待を下回ると答える企業も出始めてきたことが分かりました。」「他方、米国では活用検討と同時にガバナンス面に重きを置いており、活用検討においては日本に後れを取っていました。しかし、今回の調査で活用中の企業割合は日本に追いつき、その活用実態を深堀りすると顧客サービスへの活用や生成AI活用効果の新規事業への還元など日本企業の活用とは違った様相が明らかになり、1/3の企業が期待を大きく超えた成果を感じているという実態が見えました。」ということです。
「既存業務のコスト削減に注力する日本と生成AIを成長の原動力と捉える米国」と対比しています。
「本来マネジメント層がリソースを割くべき戦略立案等の降雨化価値業務にシフトするために、生成AIを積極活用することでマネジメントが企業変革やイノベーションに本気で向き合い、中長期的な価値創出を実現すべき」というのがPwC Japanグループの提言です。
 
 
生成AIに関する実態調査2024 春 米国との比較
調査概要
調査実施時期：2024年4月3日～4月8日（日本）、2024年5月23日～5月28日（米国）
回答者数：912名（日本）、300名（米国）
調査方法：Web調査
調査対象の条件：日米両国の企業・組織に所属する従業員、売上高500億円以上、課長職以上、AI導入に対して何らかの関与がある人物（意思決定、企画検討など）
 
 
 
 
生成AI活用でも米国に後れを取る日本、たった1年で生まれた大きな差
2024.10.16
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00138/101401620/
 
生成AI活用で米国に「追い抜かれた」日本　初動の早さが失われた理由
2024年10月15日
https://monoist.itmedia.co.jp/mn/articles/2410/15/news077.html
 
米国に追い抜かれる日本　生成AIを原動力としたイノベーション先進国としての地位再構築を　生成AIに関する実態調査2024 春 米国との比較
2024-10-04
https://www.pwc.com/jp/ja/knowledge/thoughtleadership/generative-ai-survey2024-us-comparison.html
 
 
 
 
Japan Overtaken by the U.S. in Generative AI Utilization
 
In the report published on October 4 by PwC Japan Group, comparing the results of a survey on the utilization of generative AI in Japan and the U.S., it was revealed that "Japanese companies were among the first in the world to consider the use of generative AI in their operations. However, many companies are still in the trial-and-error phase, and the use cases for generative AI are mostly limited to internal operational efficiency. Some companies have also begun to report that the effects of generative AI are falling short of expectations."
"On the other hand, while the U.S. initially lagged behind Japan in the examination of generative AI usage, they have simultaneously placed a stronger emphasis on governance. Although the U.S. was behind Japan in considering its use, the percentage of companies actively utilizing it has now caught up with Japan. A deeper look into the actual use in the U.S. reveals a different picture compared to Japan, with applications extending to customer service and leveraging generative AI benefits for new business ventures. One-third of U.S. companies reported that the results far exceeded their expectations."
The report contrasts "Japan's focus on cost reduction in existing operations with the U.S., where generative AI is viewed as a driver of growth."
PwC Japan Group suggests that "management should fully engage with corporate transformation and innovation by actively utilizing generative AI to shift focus to higher-value tasks, such as strategic planning, which should be prioritized by management. This will help create long-term value."
Survey on Generative AI in Spring 2024: Comparison with the U.S.
Survey Overview
Survey Period: April 3-8, 2024 (Japan), May 23-28, 2024 (U.S.)
Number of Respondents: 912 (Japan), 300 (U.S.)
Survey Method: Online Survey
Conditions for Respondents: Employees of companies/organizations in both Japan and the U.S. with sales of 50 billion yen or more, department head level or higher, and those involved in AI implementation (decision-making, planning, etc.).